このたびの大震災により、被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。 第１６回ホスピタリティ検定は終了しました。 成績通知は３級/３月下旬、２級/４月下旬に発送予定です。 第16回検定試験の正解発表をアップしました こちらからダウンロードできます 第１７回ホスピタリティ検定は、２０１２年１０月２８日（日曜）に開催されます。(３級のみ) 第１８回ホスピタリティ検定は、２０１３年３月３日（日曜）に開催されます。(２・３級) 『ホスピタリティ検定　公式テキスト＆問題集』発行 全国の書店で発売開始。検定試験対策に必携の一冊です。 詳しくはこちら ホスピタリティ機構は、人間を大切にする組織です。 自分も相手も大切にし、地球環境も含めた周囲に心を配りながら、 新しい価値を創り出していくことこそが、ホスピタリティの実践です。 あらゆるマネジメントは、ホスピタリティの実践を伴わなければ真のマネジメントとは言えません。 br> ホスピタリティ機構は、この考え方を基本に、次の事業を展開してまいります。 　事業内容 ホスピタリティ実践研修(マネジメント編、コミュニケーション編、マナー編、クレーム応対編) ホスピタリティ検定試験 ホスピタリティ実践のための通信講座責任添削 福祉施設等の第三者評価 上記を活用する経営・人材育成プロジェクト支援 『ホスピタリティ検定　公式テキスト＆問題集』 編者:一般社団法人ホスピタリティ機構 定価:1,680円（税込） 発行日:2011年08月20日初版第１刷 『レッツ、ホスピタリティ！』 出版社:経済法令研究会 著　者:野口　幸一（ホスピタリティ機構代表理事） 　　　 戸辺美由起（ホスピタリティ機構認定講師） 発行日:2008年2月25日初版第１刷